Politique de confidentialité

Description privacy policy bonquapierre.myshopify.com (ci-après dénommée "site" ou "nous") de votre visite le site internet ou sur le site web du présent au moment de l’achat comment la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles.

Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, vos interactions avec le site et nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir d’autres informations si vous nous contactez pour le support client. Dans la présente politique de confidentialité, nous nous référons à toute information pouvant identifier une personne de manière unique (y compris les informations suivantes) comme «informations personnelles». Consultez la liste ci-dessous pour plus d’informations sur les renseignements personnels que nous recueillons et pourquoi.

Informations sur l’équipement

• Exemples d’informations personnelles collectées: version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et la façon dont vous interagissez avec le site.
• But de collecte: charger le site avec précision pour vous et analyser l’utilisation du site afin d’optimiser notre site.
• Sources de collecte: collectées automatiquement [ajoutez ou soustrayez toute autre technologie de suivi utilisée] lorsque vous visitez notre site à l’aide de cookies, fichiers journaux, balises web, balises ou pixels.
• Divulgation à des fins commerciales: partagée avec notre processeur Shopify [ajoutez tout autre fournisseur qui partage ces informations avec vous].

Informations sur commande

• Exemples de renseignements personnels recueillis: nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris le numéro de carte de crédit [insérer tout autre type de paiement accepté]), adresse courriel et numéro de téléphone.
• Objet: collecte de vous fournir des produits ou des services pour nous, votre message de paiement, de transport, de vous fournir et/ou la confirmation de commande, la communication avec vos factures, afin de prévenir les risques potentiels des carnets de commandes ou de fraude, et nous partageons avec vous, nous vous fournir le produit ou le service d’information ou de publicité.
• Sources de collecte: collectées automatiquement [ajoutez ou soustrayez toute autre technologie de suivi utilisée] lorsque vous visitez notre site à l’aide de cookies, fichiers journaux, balises web, balises ou pixels.
• Divulgation à des fins commerciales: partagée avec notre processeur Shopify [ajoutez tout autre fournisseur qui partage ces informations avec vous].

Informations sur commande

• Exemples de renseignements personnels recueillis: nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris le numéro de carte de crédit [insérer tout autre type de paiement accepté]), adresse courriel et numéro de téléphone.
• Objet: collecte de vous fournir des produits ou des services pour nous, votre message de paiement, de transport, de vous fournir et/ou la confirmation de commande, la communication avec vos factures, afin de prévenir les risques potentiels des carnets de commandes ou de fraude, et nous partageons avec vous, nous vous fournir le produit ou le service d’information ou de publicité.
• Source de collecte: collecte auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales: partagé avec notre processeur Shopify [ajoutez tout autre fournisseur qui partage ces informations avec vous. Par exemple, les canaux de vente, les passerelles de paiement, les applications d’expédition et d’exécution].

Informations sur le support client

• Exemples de renseignements personnels recueillis :[modifier les renseignements ci-dessus ou compléter les renseignements au besoin]
• But de la demande: fournir un soutien aux clients.
• Source de collecte: collecte auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales :[ajoutez tout fournisseur utilisé pour fournir un soutien à la clientèle]

[insérer les autres informations que vous avez collectées: données hors ligne, données marketing achetées/listes]

[si une limite d’âge est requise, veuillez insérer la section suivante]

Pour mineurs

Ce site n’est pas destiné à une utilisation par des personnes âgées de moins de [insérer l’âge]. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels sur les enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous croyez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous pour demander leur suppression.

Partage d’informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et exécuter notre contrat avec vous, comme indiqué ci-dessus. Par exemple:

• Nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne. Vous pouvez lire ici pour de plus amples informations sur l’utilisation Shopify votre: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements en vigueur, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale que nous recevons au sujet des informations, ou pour protéger nos droits.
• [insérer des informations sur les autres fournisseurs de services]

[si le remarketing ou la publicité ciblée est utilisé, les sections suivantes doivent être incluses]

Publicité du comportement

Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple:

• [insérer le cas échéant] nous utilisons google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent ce site. Vous pouvez lire plus sur comment utiliser vos informations personnelles: google https://policies.google.com/privacy?hl=en.You présentant également un intérêt ici opt-out google: https://tools.google.com/dlpage/gao Ptout.
• [insérer: si vous utilisez une application marketing tierce pour collecter des informations sur les activités des acheteurs sur votre site] nous partageons des informations avec nos partenaires publicitaires sur votre utilisation du site, vos achats et vos interactions avec nos annonces sur d’autres sites. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, nous utilisons des cookies ou d’autres technologies similaires (en fonction de votre emplacement, vous pouvez accepter leur utilisation).
• [insérer les autres services publicitaires utilisés]

Pour de plus amples informations sur la publicité ciblées, vous accéderez à la publicité "online" plan http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work pages (NAI).

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en:

[y compris les liens de désinscription de tout service utilisé. Les liens communs incluent:

• FACEBOOK-https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google-https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING-https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

En outre, vous pouvez consulter le portail publicité numérique du retrait de l’union: http://optout.aboutads.info/ pour ces services.

Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des services, y compris: fournir des produits à vendre, traiter le paiement, l’expédition et l’exécution de vos commandes et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

[si votre magasin est situé en europe ou si vous avez des clients en europe, veuillez inclure les sections suivantes]

 

Sur une base légale

Conformément au règlement général sur la protection des données («RGPD»), si vous résidez dans l’espace économique européen («eee»), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes:

[inclure tout ce qui concerne votre entreprise]

• Votre consentement;
• L’exécution du contrat entre vous et le site;
• Respecter nos obligations légales;
• Protéger vos intérêts vitaux;
• Une tâche accomplie dans l’intérêt public;
• Dans notre intérêt légitime, nos intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Les réserves

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons vos informations personnelles dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer. Pour plus d’informations sur vos droits de suppression, veuillez consulter la section «vos droits» ci-dessous.

 

Prise de décision automatisée

Si vous résidez dans l’espace économique européen, vous avez le droit de vous opposer au traitement uniquement sur la base d’une décision automatisée, y compris le profilage, lorsque cette décision a des effets juridiques sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous [faisons/ne faisons pas] participons à des décisions entièrement automatisées qui ont un impact juridique ou autre significatif sur l’utilisation des données clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude. Cela n’a aucune incidence juridique ou autre significative sur vous.

Les services comprenant des éléments de prise de décision automatisée comprennent:

• Une liste temporaire de refus pour les adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste de refus dure un court laps de temps.
• Une liste temporaire de cartes de crédit refusées associée à l’adresse IP de la liste refusée. Cette liste de refus dure un court laps de temps.

[inclure les sections suivantes uniquement si vous vendez des renseignements personnels, tel que défini par la california consumer privacy act]

 

Vendre des renseignements personnels

Ce site vend des informations personnelles telles que définies par la california consumer privacy act 2018 («CCPA»).

[insérer:

• Les catégories d’information à vendre;
• Instructions sur la façon de se retirer de la vente;
• Informations sur si votre entreprise vend des mineurs (moins de 16 ans) et si vous avez obtenu une autorisation positive;
• Si vous offrez une incitation financière à ne pas vendre l’information, donnez des renseignements sur cette incitation.

Vos droits pour

[si votre magasin est situé en europe ou si vous avez des clients en europe, inclure les sections suivantes]

 

GDPR

Si vous êtes résident de l’espace économique européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander la correction, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous [ou insérer des instructions alternatives pour envoyer des demandes d’accès, de suppression, de rectification et de portabilité].

Vos informations personnelles seront d’abord traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l’europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Paysdécidera-t-ilderespecter GDPR de transmission de données pour de plus amples informations, voir Shopify GDPR blanc: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[si votre entreprise est soumise à la loi californienne sur la protection des renseignements personnels des consommateurs, veuillez inclure les sections suivantes]

 

CCPA

Si vous êtes un résident de californie, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé le «droit d’être informé»), de les transférer à un nouveau service et de demander la correction, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous [ou insérer des instructions alternatives pour envoyer des demandes d’accès, de suppression, de rectification et de portabilité].

 

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez communiquer avec nous à l’adresse ci-dessous.

 

COOKIES

Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargées sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons de nombreux cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les Cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant aux sites web de se souvenir de vos actions et préférences, telles que le login et le choix de la région. Cela signifie que vous ne devez pas entrer à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site, par exemple si c’est la première fois qu’ils visitent le site ou s'ils

le visitent fréquemment.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et fournir nos services.

 

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Nom                           La fonction

_ab                            Connexion pour accéder à admin

 

_secure_session_id               À utiliser lors de la navigation à travers les vitrines

 

Cart                           Utilisé pour se connecter au panier

 

cart_sig                        Connexion à la caisse à utiliser

 

cart_ts                         Connexion à la caisse à utiliser

 

checkout_token                 Pour le check-out

 

Secret                         Utilisé à la caisse

 

secure_customer_sig             Pour la connexion avec le login client

 

storefront_digest                Pour la connexion avec le login client

 

_shopify_u             Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations de compte client

 

Rapports et analyses

Nom                           La fonction

_tracking_consent               Préférences suivies.

 

_landing_page                  Suivre les landing pages

 

_orig_referrer                   Suivre la landing page

 

_ s                            Une analyse Shopify.

 

_shopify_fs                     Une analyse Shopify.

 

_shopify_s                      Une analyse Shopify.

 

_shopify_sa_p             Shopify analyse le marketing pertinent et les recommandations.

_shopify_sa_t             Shopify analyse le marketing pertinent et les recommandations.

 

_shopify_y                     Une analyse Shopify.

 

_y                            Une analyse Shopify.

 

La durée de vie d’un cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend du fait qu’il s'agit d’un cookie «persistant» ou d’un cookie de «session». Les cookies de session persistent jusqu’à ce que vous cessiez de naviguer et les cookies persistants jusqu’à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants. Ils expirent dans un délai de 30 minutes à deux ans à compter de la date de téléchargement sur l’appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Gardez à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d’accepter ou non les cookies via les contrôles de votre navigateur, qui se trouvent généralement dans le menu "outils" ou "préférences" de votre navigateur. Vous trouverez plus d’informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les cookies dans les fichiers d’aide de votre navigateur ou via des sites tels que www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas nous empêcher complètement de partager des informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser l’utilisation de vos informations par les parties susmentionnées, veuillez suivre les instructions de la section «publicité comportementale» ci-dessus.

 

Ne pas suivre

Veuillez noter que comme il n’existe pas de compréhension cohérente dans l’industrie sur la façon de répondre aux signaux ne pas suivre, nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons de tels signaux à partir de votre navigateur.

 

Les changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

 

Les liens

Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à [adresse courriel] ou utiliser les coordonnées fournies ci-dessous:

浙江省宁波市镇海区 庄市大道,315000 浙江,中国

Dernière mise à jour :[date]

 

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données, ou notre autorité de contrôle :[ajoutez les coordonnées ou le site web de l’autorité de protection des données de votre juridiction. Exemple :https://ico.org.uk/make-a-complaint/]